客户服务

我们的运输比以往任何时候都好!

  • 现在每个订单都从我们在St.的仓库发货。路易斯,卫生官员

  • 只需4-7个工作日,就可以在家门口织出纱线。

  • 100%的订单被跟踪

  • 订单超过60美元的免费标准航运!

  • 想要更快吗?现在每个订单**都有2天的UPS快递

  • 您的全部订单现在一次送达

航运服务 装运时间 订单总数 运输成本*
标准 4 - 7个工作日 在60美元 免费的
低于60美元 4.95美元
UPS加快* * 2个工作日
(CT下午12点前订购)
所有 14.95美元

*阿拉斯加的房价是1美元以上,夏威夷,阿波FPO和美国领土

**少数邮政编码和邮政信箱不适用于UPS 2天运输。

我们知道你很高兴收到你的补给,这就是为什么我们的目标是在下一个工作日发货。当您的订单离开我们的仓库时,您将收到一封带有跟踪链接的发货确认电子邮件。

加急装运

如果您选择UPS 2天发货在结帐,如果您在CT中午12点之前订购,您的包裹将在2个工作日内到达;如果您在CT中午12点之后订购,您的包裹将在3个工作日内到达。

加急航运不提供的订单,运往阿拉斯加,夏威夷,阿波FPO和美国领土。还有一小部分美国邮政编码不符合2天UPS快递的条件。如果您在付款时没有提供2天发货选项,您的送货地址不符合此服务要求。请使用街道地址加快装运,因为UPS无法发送到邮政信箱。

运送到加拿大

对于加拿大的客户,我们有一个统一的运费13.95加元,超过100加元的订单是免费的!

大而重的订单

对于特别大而/或特别重的订单,我们的运费可能不一样。在这种情况下,在您的订单完成之前,我们的客户服务团队将与您联系。

关税和税收

运往美国境外的货物可能需要缴纳进口税和/或额外的税费或费用。您负责支付任何此类关税和/或附加税。

不幸的是,我们无法控制这些费用,也无法预测其金额。我们建议您在下单前联系当地海关或税务机关了解更多信息。

你可以查看我们的全部销售条款在这里

您点的菜有什么问题吗?

如果你有任何问题,拜托联系我们的客户幸福团队谁会尽其所能使它正确。

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